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4、電話語音機器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話，過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。
5、在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話。
