嘉單科技電話機器人會代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動外呼、自動接聽、語義識別、情緒識別、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容、意向分類、自動去重等等。
嘉單科技電話機器人外呼系統(tǒng)是一種通過電腦自動往外撥打用戶電話的系統(tǒng)，其主要特點包括自動撥號、通話記錄管理、客戶信息管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業(yè)務。
1、 高效批量外呼
傳統(tǒng)人工每天最多撥打300通電話，且效轉化率極低，有時候一天下來有效轉化幾乎為零。
嘉單電話外呼系統(tǒng)每天最少可以打3000通電話，是十個人員的工作量在整個工作過程中不會受到情緒影響，釋放了人工80%的工作負擔和時間。
2、機器人通話體驗感強
嘉單科技電話外呼系統(tǒng)采用了目前市面上最核心的語音識別系統(tǒng)——科大訊飛，結合阿里云的語音識別系統(tǒng)，雙語音識別準確率更高，支持多種打斷方式，全程使用真人錄音，抑揚頓挫、情緒飽滿，跟銷售面對面聊天一樣真實。
3.提升客戶滿意度：電話外呼系統(tǒng)可以通過自然語言處理技術，準確地理解客戶需求，提供個性化的解決方案，從而提高了客戶滿意度。
4.數(shù)據(jù)分析能力：電話外呼系統(tǒng)可以自動記錄客戶的反饋信息和通話內(nèi)容，通過數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶需求和市場趨勢，從而制定更加精準的銷售策略。
總之，電話外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、提升客戶滿意度和數(shù)據(jù)分析能力，從而實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和商業(yè)價值。
