現(xiàn)今,大部分企業(yè)在做電話營(yíng)銷時(shí),都會(huì)選擇AI電話機(jī)器人,就可以幫助電銷企業(yè)批量打電話,并將有意向的客戶發(fā)送到業(yè)務(wù)人員微信上面。
當(dāng)智能電話機(jī)器人工作時(shí),通過撥打大量的客戶電話號(hào)碼,每日撥號(hào)量可高達(dá)3000次,是手動(dòng)的10倍以上,大大提高了獲得客戶概率。在客戶連接到電話之后,電話機(jī)器人根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)用真實(shí)的人聲與客戶溝通。在溝通過程中,電話機(jī)器人可以快速分析客戶的語義并給出正確的答復(fù)
嘉單科技電話機(jī)器人搭建好后臺(tái),植入語音識(shí)別系統(tǒng)(阿里云+科大訊飛),植入服務(wù)器,上傳專業(yè)錄音師錄制的語音話術(shù)到系統(tǒng)平臺(tái),用戶導(dǎo)入電話,設(shè)置好撥打時(shí)間,機(jī)器人就可以一鍵群呼。
嘉單科技電話機(jī)器人每天可以撥打3000通電話,可無上限撥打(主要看機(jī)器人數(shù)量),提高了基礎(chǔ)電話撥打量,打的電話越多,能夠篩選出的意向客戶數(shù)量更多。機(jī)器人可以替代人工完成重復(fù)的篩選過程, 解放電銷人員,大大提高工作效率。
以下是嘉單科技外呼機(jī)器人的具體優(yōu)勢(shì):
1、智能溝通:可以模擬真人語音,回答客戶的提問,并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
2、智能篩選:能對(duì)意向客戶溝通軌跡做全方位的準(zhǔn)確記錄,會(huì)自動(dòng)篩選出意向客戶。并對(duì)其進(jìn)行分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn),并把溝通結(jié)果全程存儲(chǔ)云端,便于企業(yè)隨時(shí)調(diào)用。
3、時(shí)間不間斷:嘉單科技外呼機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的工作、也可以根據(jù)行業(yè)的時(shí)間來設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售。
4、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):嘉單科技外呼機(jī)器人撥打的電話可以即時(shí)查詢,且能根據(jù)語音通話分析