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JLINK的圖片如下所示：經(jīng)過以上三個概念后，你就可以認真學習單片機了，該學習哪些內(nèi)容？1.GPIO：就是學習單片機引腳的控制方法，將引腳配置輸入或者輸出，比如說：點亮發(fā)光二極管、控制蜂鳴器發(fā)聲、控制繼電器吸合、控制按鍵輸入、點亮數(shù)碼管等；2.定時器：學習單片機的片上資源timer，學習如何配置timer，如何設置初值，比如說：發(fā)光二極管定時閃爍、數(shù)碼管顯示的數(shù)值定時自加等；3.UART：學習單片機的UART功能，學習RS232通訊，比如說：單片機發(fā)送字符用串口調(diào)試助手在電腦上顯示；4.IIC：學習IIC通訊，比如說用AT24Cxx系列實現(xiàn)數(shù)值的掉電保存功能；5.AD采樣：學習模數(shù)轉(zhuǎn)換知識，比如說：調(diào)節(jié)滑動變阻器，改變所采集的電壓，實時顯示此時的電壓；初次之外可能還有：SPI，液晶屏、點陣、外部中斷、D/A等，等你學到這里，你就可以根據(jù)自己的想法實現(xiàn)想要的功能了。

呼叫中心能夠?qū)�接企業(yè)CRM系統(tǒng)，從而直接調(diào)用信息，實現(xiàn)一鍵點擊撥號或自動外呼，能夠避免銷售人員手動撥號，在提升撥號效率的同時能夠保障撥號的準確性，是營銷型外呼系統(tǒng)為核心的基礎功能。隨著呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和功能的完善，自動外呼系統(tǒng)的應用越來越普及，成為電話外呼營銷系統(tǒng)的一個重要功能。

自動外呼系統(tǒng)又叫批量外呼系統(tǒng)，指的是銷售人員可批量選擇需要發(fā)起呼叫的，由系統(tǒng)自動推送或發(fā)起呼叫。自動外呼系統(tǒng)又分為預覽式外呼系統(tǒng)和預測式外呼系統(tǒng)。其中預覽式外呼系統(tǒng)推送客戶信息后由坐席人員預覽后選擇是否發(fā)起呼叫，坐席掛斷后自動挑選下一個用戶，整個過程需要坐席人員確定發(fā)起或掛斷；預測式外呼系統(tǒng)則不涉及預覽過程，系統(tǒng)會自動發(fā)起呼叫，并判斷電話的接聽狀態(tài)，并將被接起的電話轉(zhuǎn)接到空閑的人工坐席，以減少人工坐席的呼叫等待時間。

自建客服呼叫系統(tǒng)。是指企業(yè)完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統(tǒng)、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術(shù)團隊建設這一系統(tǒng)全流程的呼叫系統(tǒng)建設。一般為本地化部署方案，是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)搭建方式，優(yōu)點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩(wěn)定、通話質(zhì)量佳、數(shù)據(jù)安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業(yè)務規(guī)模穩(wěn)定的大型企業(yè)、集團型企業(yè)、企事業(yè)單位等。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。

不管是接正轉(zhuǎn)還是反轉(zhuǎn)，在接線之前我們都要先分出主線圈和副線圈。主副線圈判斷方法：用萬用表測電機三個端子，可以得到三組數(shù)值。其中阻值的那一組就是主線圈，阻值的一組就是主線圈和副線圈串聯(lián)的阻值，剩下的一組就是副線圈。因為主線圈線徑比副線圈粗，所以阻值比副線圈要小。正轉(zhuǎn)接線方法先把電容接在阻值的兩個端子上，然后把火線和零線分別接在主線圈兩端即可。反轉(zhuǎn)接線方法先把電容接在阻值的兩個端子上，然后把火線和零線分別接在副線圈兩端即可。

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