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穩定性也是企業主要考量的一個方面，也是一個呼叫系統中重要的因素，一般呼叫中心系統的穩定性主要是由其系統核心交換（CTI）的部分決定的，其次也受各種總軟硬件功能組件的影響，因此企業也需要對所挑選的呼叫中心系統的性能有所要求，保障其數據安全以及運行的穩定性。呼叫中心系統與三大運營商緊密合作，能夠為客戶提供一個功能強大，系統數據安全并且性能穩定的呼叫中心，避免因大量呼入呼出、在線咨詢帶來的系統閃退、卡頓的現象。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業在選擇呼叫中心之前應該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數據包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現在做呼叫中心的企業很多，只要選對廠商，那么你的系統就會運行的很流暢，建議還是選一些資質比較老的企業，他們是專業做呼叫中心的。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。
4)通迅自動化系統的驗收。主要是對通信設備的安裝、綜合布線的施工、單體設備的調試和系統安裝測試、工程驗收等工序作了詳細規定。規定了實現通信自動化的功能要求的外圍設備包括機柜、線纜、光纖芯線、VSAT天線等終端設備及其防雷接地和結構化布線等。均按照智能化建筑系統驗收標準第二部份進行測試驗收和終驗收。5)火災自動報警及聯動控制系統的驗收。是由火災探測、報警、聯運控制三大系統組成，對三大系統的安裝調試和系統附屬設備有各類的報警探測器、報警控制器、樓層顯示器、消防設備及監控中心臺控制設備等安裝、調試、測試、聯動調試的要求及系統測試、驗收、判別是否合格驗收的標準。
