智能電話機(jī)器人系統(tǒng)目前是市場(chǎng)上成本比較低的獲客模式。企業(yè)想在市場(chǎng)上營(yíng)銷，無非是幾種模式，微信、短信、閃信、電銷等，而智能電話機(jī)器人系統(tǒng)每年的投資還不到人工成本的十分之一。
電話語音機(jī)器人使用簡(jiǎn)單：只需要在后臺(tái)一鍵導(dǎo)入號(hào)碼，機(jī)器人就能自動(dòng)撥號(hào)。普通人工一天打電話200-300，機(jī)器人打電話一天3000-N通，比工人多10~N倍。而且能真人語音自動(dòng)和客戶溝通，篩選出來意向客戶后，直接推送到微信上。
嘉單科技電話機(jī)器人會(huì)代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動(dòng)外呼、自動(dòng)接聽、語義識(shí)別、情緒識(shí)別、智能語音對(duì)話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容、意向分類、自動(dòng)去重等等。
因此，對(duì)于現(xiàn)在很多需要依靠電銷的行業(yè)來說，智能打電話機(jī)器人系統(tǒng)可以更好地幫助企業(yè)，提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。
1、 高效批量外呼
傳統(tǒng)人工每天最多撥打300通電話，且效轉(zhuǎn)化率極低，有時(shí)候一天下來有效轉(zhuǎn)化幾乎為零。
嘉單電話外呼系統(tǒng)每天最少可以打3000通電話，是十個(gè)人員的工作量在整個(gè)工作過程中不會(huì)受到情緒影響，釋放了人工80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間。
2、機(jī)器人通話體驗(yàn)感強(qiáng)
嘉單科技電話外呼系統(tǒng)采用了目前市面上最核心的語音識(shí)別系統(tǒng)——科大訊飛，結(jié)合阿里云的語音識(shí)別系統(tǒng)，雙語音識(shí)別準(zhǔn)確率更高，支持多種打斷方式，全程使用真人錄音，抑揚(yáng)頓挫、情緒飽滿，跟銷售面對(duì)面聊天一樣真實(shí)。
3.提升客戶滿意度：電話外呼系統(tǒng)可以通過自然語言處理技術(shù)，準(zhǔn)確地理解客戶需求，提供個(gè)性化的解決方案，從而提高了客戶滿意度。
4.數(shù)據(jù)分析能力：電話外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄客戶的反饋信息和通話內(nèi)容，通過數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，從而制定更加精準(zhǔn)的銷售策略。
