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電話機器人是一款基于人工智能基礎的語音類軟件，主要用于需要打電話的電銷和客服等類型的工作。電話機器人可以自動撥打客戶電話，并對客戶進行分類，電銷人員只需要監測意向客戶的產出并且及時去跟進，這樣對電銷人員來說無疑是一個福音。
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機器人回答的內容為預先設置好的一整套話術內容，并采用真人錄音的方式進行錄音，回答起來顯得非常的真實，自然。所以話術是機器人的靈魂。
做過電銷行業的應該都知道：
一、電銷行業入職門檻低，但是優秀門檻高。
二、電銷行業工作壓力大，離職率高。
三、電銷行業基本工資低，靠提成吃飯。
綜合以上三點原因，電銷行業基本都需要經常招人。
一、會聽
雙語音識別器，對接市面上最好的兩大識別器科大訊飛+阿里云，識別更精確
二、會說
真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。
三、會營銷
自動呼叫，客戶數據一鍵導入，設定時間自動外呼，無需人工去干預。
四會學習
機器學習，自動總結學習，越用越完善，越用越智能
五、會分類
意向分類登記可自主分類，詢價客戶、詢問公司情況客戶、詢問聯系方式等精準分類。
