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換一種思路做客戶
換一種思路做客戶
產(chǎn)品價格:¥300(人民幣)
  • 規(guī)格:5DVD
  • 發(fā)貨地:北京
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  • 最小起訂量:1套
  • 免費(fèi)會員
    會員級別:試用會員
    認(rèn)證類型:企業(yè)認(rèn)證
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    商鋪名稱:北京睿智博遠(yuǎn)教育科技有限公司

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    商品詳情

      換一種思路做客戶:讓客戶為企業(yè)增值的終極策略 :張子凡  (5DVD)
      南京大學(xué)電子音像出版社
      會員價:300《免費(fèi)郵寄貨到付款》
      訂購電話:400-0558-109,短信:187.1007.9990、工作QQ 2408891319
      北京培訓(xùn)光盤網(wǎng),所售產(chǎn)品均為正版,質(zhì)量保證。全國均可貨到付款。
      http://www.lyhqg.com/goods.php?id=1546

      換一種思路做客戶 主講:張子凡
      張子凡國內(nèi)資深創(chuàng)業(yè)型實(shí)戰(zhàn)派講師、營銷團(tuán)隊(duì)管理專家、曾任箭牌糖果(中國)有限公司大區(qū)域經(jīng)理,連續(xù)六年培訓(xùn)課程總數(shù)創(chuàng)中國第一。長期擔(dān)任中國企業(yè)家聯(lián)合會顧問、中國中小企業(yè)發(fā)展研究中心顧問、中國移動集團(tuán)戰(zhàn)略顧問,為微軟(中國)、奔馳、搜狐、網(wǎng)易、阿里巴巴、中國電信等近千家國際國內(nèi)知名企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

       張子凡老師致力于中國企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)理論研究和營銷精英團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)輔導(dǎo)二十余年,開創(chuàng)了“植入式營銷”,“隱形競爭力策略營銷”等獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)營銷理論,并首先在國內(nèi)開展“相聲式營銷培訓(xùn)”,先后當(dāng)選了2008年“中國最受歡迎講師”、2009 年“中國企業(yè)界綜合人氣最佳講師”。張子凡老師還利用業(yè)余時間創(chuàng)建了“張子凡資源整合平臺”無償向企業(yè)學(xué)員普及企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)知識。

      換一種思路做客戶光盤特點(diǎn):
      產(chǎn)品競爭 從客戶需求中突破
      利潤競爭 從客戶管理中贏利
      企業(yè)競爭 從客戶資源中求勝
      讓客戶從滿意到忠誠
      讓關(guān)系從新鮮到保鮮

      換一種思路做客戶光盤目錄:
      第一集  DVD1客戶營銷思路:附加價值轉(zhuǎn)移價格注意
                  1、 企業(yè)產(chǎn)品競爭存在的問題
                  2、 用附加價值決勝企業(yè)競爭
                  3、 附加價值的設(shè)計要避免:
                  4、 贏得客戶的五星級附加價值
                  5、 營銷比推銷更出業(yè)績
                  6、 營銷必勝的十三大策略    
                  7、給客戶回扣  方式重復(fù)單一     
      第二集  DVD2客戶開發(fā)思路:增量拓展存量深耕并重 
                  1、增量市場拓展七件事
                  2、存量市場深耕的十二突破口
                  3、高層實(shí)施客戶開發(fā)戰(zhàn)略八大重點(diǎn)
                  4、中層實(shí)施客戶開發(fā)戰(zhàn)術(shù)六項(xiàng)工作
                  5、員工實(shí)施客戶開發(fā)戰(zhàn)斗六項(xiàng)任務(wù)
      第三集  DVD3客戶管理思路:滿足客所需制造客所求
                  1、伴隨深度營銷工作實(shí)施客戶關(guān)系管理
                  2、 客戶分類管理:個人散戶 集團(tuán)客戶 渠道客戶
                  3、發(fā)展散客:關(guān)注個人客戶的24個需要
                  4、保有集團(tuán)客戶:集團(tuán)客戶關(guān)系維系的8大要素
                  5、決勝渠道客戶:選用育留的58個關(guān)鍵點(diǎn)
      第四集  DVD4客戶服務(wù)思路:細(xì)分客戶發(fā)展忠誠客戶
      細(xì)分市場客戶五步法
       細(xì)分客戶心理三步驟
      實(shí)施客戶關(guān)系管理六要點(diǎn):
                  1、掛起客戶
                  2、沉睡客戶
                  3、對手客戶
                  4、訪存量客戶
                  5、傷害客戶
                  6、新老客戶
      第五集  客戶關(guān)系思路:科學(xué)管理鞏固客情聯(lián)系
      CRM客戶關(guān)系管理十八個內(nèi)涵:
      建設(shè)尼龍粘扣客戶戰(zhàn)略管理關(guān)系
                 1、 多重產(chǎn)品捆綁客戶
                 2、不同客戶之間的捆綁
                 3、客戶不同層級捆綁
                 4、多重身份介入捆綁
                 5、讓客戶忠誠的11個關(guān)鍵要素

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  • 0571-87774297  
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