商鋪名稱:滄州萬和誠石化設備有限公司
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1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
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3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,
提供的配件只收成本費,
由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪用戶使用情況,可為用戶使用單位根據(jù)工況要求進行實地設計,與安裝維護服務。