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再小的單子，您也是我們的上帝。

客戶顧先生是深圳一家科技公司的采購，11月初在我這里咨詢一臺0.75kw的切割泵，當時 次合作切割泵的給的也 ，雖然是小型的切割泵但是我也很開心的。談好了，結果客戶突然又發了一堆密密麻麻的文件過來，說是讓我過目一下。我的天！里面的要求各種各樣，比如必須幾天交貨，不然無理由退款；幾天之內乙方無條件退貨貨物；甲方要是覺得不合格，退貨費用由我們負責，兩日沒取回貨有權報廢等等。我粗略的看了一遍。

當時我就把這些文件不合理的地方跟客戶指出，希望顧先生可以改一下。顧先生很抱歉的告訴我這個是他們公司的規定，切割泵輸入到系統里面就自動形成了訂單。顧先生也很抱歉，覺得這個確實有點強人所難，但還是希望我能幫幫忙。

其實現在阿里很多廠家對這種要求繁瑣的訂單避之不及的，尤其是這種小型切割泵更是覺得沒賺還惹一堆麻煩。

但是顧先生跟我談話的過程中我覺得他是一個待人非常得體的人，印象分一下子就上去了。將心比心，我也理解顧先生的難處，我跟他說我再看看切割泵的訂單和貨期，盡量想辦法滿足他的要求，他也跟我說他公司那邊再想想辦法，向我表達了感謝后我立馬在系統里對著貨單去倉庫看貨。發現有 后和發貨部千叮嚀萬囑咐，讓他一定要下午準時發貨，我自己再檢查了一下切割泵的外觀以及看了檢測報告。確定了沒問題后我把切割泵的實拍圖及細節圖發給了顧先生，然后跟顧先生說明了實際情況及檢測報告等，讓他放心選擇我們飛力泵業有限公司。還記得顧先生蠻驚訝的，說自己做采購這么多年，沒想到會有廠家這么負責地對待他的一個小單子，當時有點感動，能被一個公司的采購的這樣夸獎。下午發貨后我又 時間問了發貨部的切割泵物流單號，那兩天再緊跟切割泵的物流進度，看到有延遲的情況趕緊打電話聯系物流，終于確保在合同的交貨期內交給了顧先生，顧先生收到貨后也 時間跟我說，切割泵他們檢查過了完全沒有問題讓我放心。顧先生對我們公司的服務態度和產品質量都非常的認可，還打電話跟我說以后又類似的單子還一定會選擇我們飛力泵業有限公司。我也表示這個是應該的， 每一位客戶是我們的宗旨。

尊敬的客戶，如果您看到了這里，很感謝您再百忙之中看完我們的客戶故事，每一篇故事都是我們在用心為客戶解決問題。選擇中國飛力泵業有限公司，將您的選擇交給我們，因為您的信任我們將會更加有動力做好每一筆單， 每一批客戶，謝謝！

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