漢中百貨店貨架設計、精品店貨架迭代更新
新零售概念在 2016 年由馬云提出，2016 年 10 月的阿里云棲大會上，馬云在演講中表示「未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。」阿里認為新零售是：「基于互聯網思維和科技，通過整合線上、線下和物流，全面改革和升級現有社會零售，使商品生產、流通和服務過程更加高效。」定義的核心在于「改革、升級」以及「高效」。
商務部的定義，核心在于「消費者」、「降本增效」和「更新」；小米的定義更偏重于「效率」；蘇寧的認為「預測」、「生產」、「服務」更為關鍵；京東則更偏重于「升級」。綜上所述，我們認為新零售的核心特點在于：對傳統零售的升級，無論是流通端、銷售端甚至消費者都在經歷一次升級。這種升級是以云計算、大數據、人工智能等技術發展作為背景支撐的升級。這種升級是在技術發展的背景下。
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第一次：百貨商店的革命,西方百貨商店革命始于 1852 年，活躍期持續至 20 世紀 40 年代。1900 年俄國資本家在哈爾濱開設的秋林公司，被視為中國境內的第一家百貨商店。后續香港、上海、天津、重慶、武漢、廣州等城市也出現了百貨商店。百貨商店的出現對傳統的周邊小店產生了較大的沖擊，被稱之為「百貨商店的革命」。
第二次：多種業態的革命,中國建國至改革開放前，游離在零售改革之外。隨著經濟體制改革開放的不斷深入，90 年代成為中國零售業變革和革命的時代，大約五年的時間里，西方六次零售革命幾乎同時在中國爆發了，包括「一價商店」、「郵購商店」、「連鎖商店」、「超級市場」、「折扣商品」。
