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LED企業一直在激烈的市場競爭中尋找長期發展的空間，LED行業展會空前的火爆證明了LED企業大部分通過展會來實現自己的貿易銷售從中建立銷售渠道，發展經銷商，還有部分企業直接面對工程，派出業務人員參加競標活動。少數規模小的LED企業直接派出業務人員招攬工程。
LED現階段主要客戶從廣義上講一般分為工程用戶和渠道商兩種。民用和零售由于現階段人們對LED的認識水平不夠和用電量額小等原因暫時不定位為主要客戶。
一般來說工程用戶多為大型電力消耗用戶，現階段的工程用戶一般為工廠，酒店，學校，醫院，賓館，超市，商場，物業，辦公大樓，二十四小時連鎖店等用戶。在以往的情況下這些企業和部門在采購燈具的時候一般是通過競標方式直接進行采購，多使用的是飛利浦，雷士等知名的節能燈品牌，或者甲方直接到燈具市場進行采購，在以后的更換過程中喜歡將采購方作為指定的節能燈供應商。從中我們可以看出消費者的消費心理。
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1 消費者善于采購知名品牌，在工程用燈中質量是問題的關鍵，客戶不愿因為低廉的價格導致燈具經常更換。所以在LED燈具中長壽命，不用經常更換稱為LED的推廣賣點，那么在LED的質保期限中必須要有競爭力，否則LED的優勢就很難實現
2省電節能是客戶的消費訴求點，大部分的工程負責人，尤其是國營和集體企業對LED的看重往往是省電節能這一塊，而現今由于其LED價格高昂更換成本很大，所以工程用戶在當今階段多選用于部分區域的實驗性更換，對于決定使用LED的大型客戶，多采用競標的形式獲得。
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由于LED企業的不斷努力，現階段的優勢是部分工程用戶已經對LED有一定的認識，并有相當一部分認可，隨著LED的不斷發展我相信這種趨勢將會越來越明顯。工程用戶在選擇LED燈具的時候大部分是被動接受的，就是要通過上門推廣或者電話營銷的方式，這種營銷方式只適合于小范圍內的推廣，因為全國眾多工程用戶不可能派出業務人員一一進行訪問，那么競標和渠道就成為了LED企業發展的關鍵，也只有渠道的營銷才能夠使得LED企業不斷的向前發展。
