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《電話：0551- 3620128 5293510 15395159938 15856904332 QQ： 2541271623 1392129145》
《公司網址: www.yizetech.cn》
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1、打印機在通電后根本就無法工作。
對于此類故障我們首先要確認打印機的電源開關是否已置于“ON”上了，如果已置于“ON”，那么您就要檢查電源線和電源插頭以及電源插座是否良好，如果均無異常但仍不通電的話您就要檢查一下所插的電源插座是否有電且電壓是否正常（用測電筆即可），以上這些方面如果全沒有問題的話，您再查看一下打印機的保險絲是否已經熔斷了（要先斷電才能查看），如果未熔斷或已熔斷但換新后再次熔斷的話，那么就是打印機的電路部分有短路性故障了，這時您如果不能發現有明顯損壞的元件的話，那么就要找專業維修部門進行維修了。
2、打印機無法打印電腦中的聯機內容。
對于此類故障我們首先要檢查打印機是否已處于聯機狀態，然后再檢查該激光打印機是否為系統默認的打印機——有些軟件會虛擬一個默認打印機出來（比如某些傳真軟件），這時您只要在“打印機”文件夾內更改一下默認設置就行了，如果還不行的話您可檢查一下打印機的驅動程序是否安裝錯誤或已經損壞或已丟失，如果重裝后無效您就再檢查一下打印機的電纜接口和計算機的連接是否有誤或連接數據電纜是否有故障——您可進行一次自檢打印，如果不能打印出來就證明可能是打印機內部電路有損壞的部分了，這時您就最好是找專業維修部門進行維修，如果能打印出來就證明是數據電纜或接口出了問題，這時您可換一條新連接數據電纜試試看。當然，有時中了某些針對打印機設計的病毒也會導致該故障，所以您也要用殺毒軟件進行一下查毒試試。
3、打印聯機數據時不能完全地進行打印。
遇到此類故障時您可先看一下面板上的“Form Feed（出紙）”指示燈是否已亮，如果亮了的話，那么您要將打印機離線，然后再按“Form Feed”鍵打印剩余在打印機緩沖區中的文件；如果打印機沒有顯示任何信息而數據仍未打印完的話，那么您就應該檢查一下用戶軟件是否存在錯誤。
4、打印機無法進行自檢打印。
對于此類故障我們首先要檢查打印機在選擇自檢菜單項時其是否處于離線狀態，如果正常的話就檢查一下紙盒是否已經安裝好且紙盒內有沒有裝好紙張，如果以上均無問題的話您就再檢查一下打印機頂蓋是否關緊并檢查機內有無夾紙現象，當然，如果打印機的控制面板上顯示有信息的話，您可針對信息字樣先解決相應問題。如果您實在找不到故障點那就找專業維修部門幫忙吧。
5、打印機出現夾紙現象。
夾紙現象是激光打印機最為常見的故障之一，而且產生打印機夾紙的原因也比較多，但多數情況下都不會是什么大故障，所以在打印機出現夾紙故障后您并不必手忙腳亂的，取出被夾紙張的方法也很簡單：您可先打開打印機頂蓋并取出碳粉盒，接著再拉出紙盒，然后再將被夾的紙清除出來就行了。
雖然被夾的紙張已經被取出來了，但在很多情況下還是會再次出現夾紙現象的，所以我們要將故障的根源找到以根治夾紙故障，通常導致打印機夾紙的原因可能是軟件的設置有問題，比如在軟件設置中設定的是A4尺寸的紙張，但紙盒里卻裝了其它尺寸的紙張，這樣必然就會發生夾紙現象；另外，如果您忘記關閉打印機背部出紙槽蓋板的話，打印機就會發出夾紙信息，但此時并不一定會有紙張被夾住；當然，由于紙盒通常一次只能裝100張紙，所以如果紙盒中裝的紙張太多的話就會阻礙打印機的自動取紙過程，從而就非常容易產生夾紙故障；還有就是如果紙張太粗糙或太光滑或未將紙角壓在紙盒的金屬夾片下的話，這些紙張就很難順利通過打印機內的走紙通道而勢必會造成夾紙故障。好了，知道了具體原因后，只要做相應的簡單處理就OK了。
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