商鋪名稱：長沙新時速貨物運輸服務有限公司
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安全、快捷、質優、價平
服務內容
長沙新時速物流公司以公路運輸為主，并通過對鐵路、航空、水運等運輸資源的強力整合，已實現了多種運輸模式的最佳組合，在全國直轄市、省會城市以及經濟較發達地區均已具一定規模。
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增值服務
采購物流、逆向物流、回程物流、加工物流、退貨物流
延后物流
生產前集運，組裝，組合，組合包裝
快速限時物流
提供客戶簽收單
隨時送貨上門
隨時上門取貨
代收貨款
運輸及時準確安全
實行７×24小時全天候物流服務
服務標準
按照統一的流程與標準向客戶提供優質的物流服務。
取貨：本公司接到客戶委托后兩小時內安排相關人員上門取貨。
發貨：所有貨物均按照不同運輸方式當天發車。
派送：貨到之后立即通報收貨人，按時送貨上門。
裝卸：嚴格按照外包裝圖標標識進行搬運。
跟蹤：24小時免費查詢熱線及網上查單系統，讓您隨時了解貨物在途及簽收情況。
服務：一對一企業物流服務對接專員，為您提供VIP貴賓級物流服務。安排專人對貨物到達及簽收情況以電話、回單或短信形式反饋,以確保配送的服務質量和客戶的滿意度.
服務時效
1.運輸業務準確到達率達到100%。
2.運輸業務到貨準時率達到95%。
3.客戶投訴率控制在2%以內。
4.15分鐘回復客戶查詢。
5.24小時內處理客戶投訴并給出處理方案。
6.全年365天24小時無休服務。
服務保障
1、長沙新時速物流公司在運輸中將根據實際情況，增加打包加固等環節，并義務提供包裝建議。
2、長沙新時速貨物運輸公司全程貨物運輸由保險公司承保，實現運輸途中意外事件的風險轉移，最大限度的減少損失。
綜合承諾：我們堅守“安全、快捷、高效、誠信”的服務宗旨。
服務標準：長沙新時速物流公司實行７×24小時全天候物流服務
