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如果說是邁克爾·法拉第發現了電磁感應原理并制造了最原始的發電機,那么維爾納·馮·西門子無疑是將發電機提高到應用高度的第一人。如今,由這位“西門子之.父”締造的超級工業帝國已擁有近170年歷史,在發電設備領域的重要地位早已為全球所公認。但其在能源領域的另一塊核心業務——發電服務,卻始終保持低調。
“我們在15年前就開始了這項(遠程)服務,西門子賣出的所有燃氣機都帶有遠程診斷的功能,只是有些客戶開啟了這項功能,有些客戶沒有開啟。對于一些非常老舊的機器也是可以進行遠程服務診斷的,但可能在數據收納上會有一些不同。” 西門子(中國)有限公司執行副總裁、發電服務集團亞洲區總經理安凱告訴筆者。
據安凱介紹,對西門子而言,發電服務并非新鮮事物,在全球范圍內是西門子能源最主要的業務之一。2014年10月1日組織機構調整后,發電服務集團成為西門子三大涉及發電領域的業務集團之一。在中國,發電服務集團也早已啟動本地化進程,從只有幾名員工的團隊發展到150余人的隊伍,北京、上海和葫蘆島三個服務中心可快速響應客戶需求。