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如果說(shuō)是邁克爾·法拉第發(fā)現(xiàn)了電磁感應(yīng)原理并制造了最原始的發(fā)電機(jī)，那么維爾納·馮·西門子無(wú)疑是將發(fā)電機(jī)提高到應(yīng)用高度的第一人。如今，由這位“西門子之.父”締造的超級(jí)工業(yè)帝國(guó)已擁有近170年歷史，在發(fā)電設(shè)備領(lǐng)域的重要地位早已為全球所公認(rèn)。但其在能源領(lǐng)域的另一塊核心業(yè)務(wù)——發(fā)電服務(wù)，卻始終保持低調(diào)。
“我們?cè)?5年前就開始了這項(xiàng)（遠(yuǎn)程）服務(wù)，西門子賣出的所有燃?xì)鈾C(jī)都帶有遠(yuǎn)程診斷的功能，只是有些客戶開啟了這項(xiàng)功能，有些客戶沒(méi)有開啟。對(duì)于一些非常老舊的機(jī)器也是可以進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)診斷的，但可能在數(shù)據(jù)收納上會(huì)有一些不同。” 西門子（中國(guó)）有限公司執(zhí)行副總裁、發(fā)電服務(wù)集團(tuán)亞洲區(qū)總經(jīng)理安凱告訴筆者。
據(jù)安凱介紹，對(duì)西門子而言，發(fā)電服務(wù)并非新鮮事物，在全球范圍內(nèi)是西門子能源最主要的業(yè)務(wù)之一。2014年10月1日組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后，發(fā)電服務(wù)集團(tuán)成為西門子三大涉及發(fā)電領(lǐng)域的業(yè)務(wù)集團(tuán)之一。在中國(guó)，發(fā)電服務(wù)集團(tuán)也早已啟動(dòng)本地化進(jìn)程，從只有幾名員工的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到150余人的隊(duì)伍，北京、上海和葫蘆島三個(gè)服務(wù)中心可快速響應(yīng)客戶需求。
