【主營(yíng)產(chǎn)品】
主營(yíng)：世界知名品牌的PLC 、DCS 系統(tǒng)備件 模塊
①Allen-Bradley(美國(guó)AB)系列產(chǎn)品》
②Schneider(施耐德電氣)系列產(chǎn)品》
③General electric(通用電氣)系列產(chǎn)品》
④Westinghouse（美國(guó)西屋）系列產(chǎn)品》
⑤SIEMENS(西門子系列產(chǎn)品)》
⑥銷售ABB Robots. FANUC Robots、YASKAWA Robots、KUKA Robots、
Mitsubishi Robots、OTC Robots、Panasonic Robots、MOTOMAN
Robots。
⑦estinghouse（西屋）： OVATION系統(tǒng)、WDPF系統(tǒng)、MAX1000系統(tǒng)備件
。
⑧Invensys Foxboro（福克斯波羅）：I/A Series系統(tǒng)，F(xiàn)BM（現(xiàn)場(chǎng)輸入
/輸出模塊）順序控制、梯形 邏輯控制、事故追憶處理、數(shù)模轉(zhuǎn)換、輸入/
輸出信號(hào)處理、數(shù)據(jù)通信及處理等。Invensys Triconex: 冗余容錯(cuò)控制
系統(tǒng)、基于三重模件冗余（TMR）結(jié)構(gòu)的zui現(xiàn)代化的容錯(cuò)控制器。
⑨Siemens(西門子)：Siemens MOORE， Siemens Simatic C1，Siemens
數(shù)控系統(tǒng)等。
⑩Bosch Rexroth（博世力士樂(lè)）：Indramat，I/O模塊,PLC控制器,驅(qū)動(dòng)
模塊等。
◆Motorola（摩托羅拉）：MVME 162、MVME 167、MVME1772、MVME177等
系列。
自1987年在天津成立第一家合資廠，施耐德電氣在中國(guó)已走過(guò)25年的歷程。經(jīng)過(guò)25年的發(fā)展，施耐德電氣已經(jīng)深深扎根中國(guó)，并且與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏共同跳動(dòng)。在與合作伙伴以及大量經(jīng)銷商的合作中，施耐德電氣始終將客戶的滿意度放在第一位。在國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，全球能效管理專家施耐德電氣積極響應(yīng)今年3·15主題——消費(fèi)與安全，做出表率與行動(dòng)。
施耐德電氣中國(guó)區(qū)總裁朱海表示：“施耐德電氣扎根中國(guó)25年，始終貫徹‘在中國(guó)，惠世界’的愿景。保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是企業(yè)的責(zé)任，我們將努力提供一切可能的渠道讓客戶購(gòu)買到高質(zhì)量的原廠產(chǎn)品，并享受良好周到的服務(wù)；同時(shí)，我們也將全力配合當(dāng)?shù)卣块T與相關(guān)機(jī)構(gòu)，共同為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好健康的市場(chǎng)環(huán)境。”
客戶關(guān)愛(ài)永無(wú)止境
施耐德電氣對(duì)于客戶的關(guān)愛(ài)不僅體現(xiàn)在為客戶提供具有品質(zhì)保證的產(chǎn)品，而是將技術(shù)支持和商務(wù)處理等全部與客戶相關(guān)的交互環(huán)節(jié)集成在“客戶關(guān)愛(ài)中心”，真正實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”。
施耐德電氣專門成立的客戶關(guān)愛(ài)中心是一個(gè)由百余名專業(yè)人士組成的、以客戶為中心的強(qiáng)大的支持團(tuán)隊(duì)，為客戶提供涵蓋技術(shù)支持、商務(wù)訂單、投訴處理及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)申請(qǐng)?jiān)趦?nèi)的多種服務(wù)。月均通話量達(dá)10萬(wàn)通，10年間已累積服務(wù)近800萬(wàn)人次。作為面向客戶的窗口，施耐德電氣中國(guó)客戶關(guān)愛(ài)中心在提升客戶忠誠(chéng)度、發(fā)掘潛在客戶、支持公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等方面做出了積極貢獻(xiàn)。2009年至今，施耐德電氣已經(jīng)連續(xù)三年榮獲“中國(guó)最佳客戶服務(wù)中心”榮譽(yù)稱號(hào)，充分證明了施耐德電氣卓越的服務(wù)已贏得客戶的認(rèn)可和信賴，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)已成為施耐德電氣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。
在針對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)方面，施耐德電氣更是力求為消費(fèi)者提供快捷、可靠的消費(fèi)體驗(yàn)。比如施耐德電氣不但在網(wǎng)開設(shè)旗艦店，前不久還開通了官方網(wǎng)上商城。此外，施耐德電氣還擁有覆蓋全國(guó)的分銷商、門店和辦事機(jī)構(gòu)，以確保消費(fèi)者購(gòu)買原廠產(chǎn)品并且享受相關(guān)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)，施耐德還將定期派送與產(chǎn)品有關(guān)的宣傳冊(cè)，幫助消費(fèi)者明確識(shí)別原廠的施耐德電氣產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品的性能和質(zhì)量有更深入的認(rèn)識(shí)和了解。
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