人在不同時(shí)期的追求和需要是不同的,員工過(guò)去可能需要更多的是金錢(qián),其他均次之,而現(xiàn)在員工需要更多的是一種被尊重的感覺(jué);一個(gè)公平的工作和生活環(huán)境;一種工作成果被肯定的成就感。
尊重——管理者無(wú)論在言語(yǔ)到行為上都必須讓下屬感到被尊重,如果管理層表現(xiàn)得傲慢、刻薄、不可一世,員工大多會(huì)比較沒(méi)有禮貌,服從性低,也不愿意協(xié)助其他同事。
公平——企業(yè)做出的任何決策必須公平,一旦讓員工感到不公平,則會(huì)行程一股強(qiáng)烈的怨氣,如果企業(yè)不會(huì)用制度和規(guī)則來(lái)判定是非,而是靠某一位有權(quán)力人士來(lái)判斷對(duì)與錯(cuò)自然便產(chǎn)生不公平的現(xiàn)象,而且還衍生腐敗的漏洞!
成就感——員工的工作動(dòng)力和熱情來(lái)源于報(bào)酬和成就感,下屬完成工作目標(biāo)后,及時(shí)大方的給予贊賞和肯定會(huì)極大促進(jìn)其工作的熱情,反之,如果成就獲得不到管理者的贊許,卻時(shí)常受到批評(píng)和指責(zé),則工作情緒便逐漸低落,心身疲憊。
觀念的改變將決定一切,只要管理者抱著如何滿(mǎn)足下屬真正需求的心態(tài),而不是高高在上的皇權(quán)“恩賜”心態(tài),那么我認(rèn)為嶺南管理好員工和留住員工則不是難事。定期公布各項(xiàng)電纜交貨時(shí)間及表動(dòng)情況,落實(shí)進(jìn)度計(jì)劃,滿(mǎn)足交貨期
