商鋪名稱:青島大港灣加油站有限公司
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電銷智能機器人操作十分簡單,只需要創(chuàng)建好撥打時間,導入號碼,機器人就可以自動撥打電話。同時后臺可以綁定微信,意向客戶會輪流推送到銷售微信上。也就是說,不管我們是在公司、出差,都可獲取源源不斷的意向客戶。
云橘AI智能電話機器人是怎么樣的流程,需要我們做些什么呢?
第一步:定制話術,搭建后臺
根據(jù)你的業(yè)務需求,定制專屬的電話話術。這是機器人與客戶溝通的關鍵,可以提前錄制,或讓技術人員協(xié)助。
第二步:導入數(shù)據(jù)
登錄成功后,導入你的數(shù)據(jù),設定撥打時間。讓機器人后臺自動運行工作,不用時時盯著。
第三步:啟動外呼任務,綁定微信
一切準備就緒后,綁定要推送的銷售微信,點擊啟動外呼任務。電銷智能語音機器人將自動開始撥打客戶電話,并根據(jù)預設話術進行溝通,意向客戶將實時推送到銷售微信上,帶電話和錄音,方便二次跟進。
第四步:實時監(jiān)控與調(diào)整
在機器人撥打電話的過程中,實時監(jiān)控通話情況,并根據(jù)需要調(diào)整話術,提高溝通效果。
第五步:查看意向客戶
機器人會根據(jù)客戶溝通情況,篩選出意向客戶,并將信息實時推送至你的微信,以便安排專人跟進。
第六步:數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
電銷智能語音機器人提供詳細的通話記錄和客戶意向分析數(shù)據(jù),幫助你更好地了解客戶需求,優(yōu)化營銷策略。
第七步:人機協(xié)作
在機器人溝通過程中,若人工想在中途介入,也可實時轉(zhuǎn)接。