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CMMI主要應用在兩大方面：能力評估和過程改進

1、能力評估

CMM/CMMI是基于政府評估軟件承包商的軟件能力發展而來的，有兩種通用的評估方法用以評估組織軟件過程的成熟度，軟件過程評估和軟件能力評價。

軟件過程評估：用于確定一個組織當前的軟件工程過程狀態及組織所面臨的軟件過程的優先改善問題，為組織領導層提供報告以獲得組織對軟件過程改善的支持。軟件過程評估集中關注組織自身的軟件過程，在一種合作的，開放的環境中進行。評估的成功取決于管理者和專業人員對組織軟件過程改善的支持。

軟件能力評價：用于識別合格的軟件承包商或者監控軟件承包商開發軟件的過程狀態。軟件能力評價集中關注識別在預算和進度要求范圍內完成制造出高質量的軟件產品的軟件合同及相關風險。評價在一種審核的環境中進行，重點在于揭示組織實際執行軟件過程的文檔化的審核記錄。

2、過程改進

軟件過程改進是一個持續的，全員參與的過程。CMM/CMMI建立了一組有效地描述成熟軟件組織特征的準則。該準則清晰地描述了軟件過程的關鍵元素，并包括軟件工程和管理方面的優秀實踐。企業可以有選擇地引用這些關鍵實踐指導軟件過程的開發和維護，以不斷地改善組織軟件過程，實現成本，進度，功能和產品質量等目標。

CMMI一共分為五個等級：
第一級： 初始級
軟件過程是無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決于個人努力。管理是反應式的。
第二級：可管理級
建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進度和功能特性。制定了必要的過程紀律，能重復早先類似應用項目取得的成功經驗。
第三級： 已定義級
已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標準化，并綜合成該組織的標準軟件過程。所有項目均使用經批準、剪裁的標準軟件過程來開發和維護軟件，軟件產品的生產在整個軟件過程是可見的。
第四級：量化管理級
分析對軟件過程和產品質量的詳細度量數據，對軟件過程和產品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結論的客觀依據，管理能夠在定量的范圍內預測性能。
第五級：優化管理級
過程的量化反饋和先進的新思想、新技術促使過程持續不斷改進

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