2013年12月30日，記者接到集寧區(qū)天恒廣場業(yè)主王先生的來電稱，位于集寧區(qū)文化路天恒廣場8號樓的5家商戶從2013年12月24日晚8時許停電至今沒有來電。商家們停止營業(yè)幾天以后，實在耗不起，從2013年28日起每天紛紛租用柴油發(fā)電機應急發(fā)電開門做生意。
飯店老板：自停電以來瘦了5斤
2013年12月31日上午，記者來到集寧區(qū)文化路天恒廣場8號樓歡樂牧場火鍋店門口，看到飯店門立了臺大型柴油發(fā)電機，轟轟作響，徑直走進去，瘦高個子的張老板接待了記者。
“我們這棟樓是2013年12月24日晚8時許停電，現(xiàn)在一直沒有電，無奈停業(yè)了好幾天，實在撐不下去就找來專業(yè)人員租用了柴油發(fā)電機應急發(fā)，勉強開張營業(yè)。這種沒電的日子不知能等到什么時候是頭呀！這次停電，我們天恒廣場的5家飯店受影響，分別是蒙享、云天樓、小肥羊、愚掌門和我們飯店。當時一停電，我們就打了電力搶修客服熱線，對方答復是這里屬于天恒廣場專用變臺供電，變壓器和電纜產(chǎn)權(quán)均屬于天恒廣場物業(yè)管理，不屬于集寧供電局服務范圍。隨即我們找了物業(yè)，物業(yè)跟我們收取了400元的檢查費，后每戶又收取2500元的維修費用，但是至今沒有修好。第二天物業(yè)找我們說是電纜線燒壞了需要更換新的電纜線，大約更換新電纜線費用在20--30萬元，看是這個錢是咋得出法？如果業(yè)主出錢換，就能來電，不出錢就是沒電。”一臉無奈的張老板對記者訴起苦來。
張老板的弟弟對記者說：“這幾天因為停電我哥哥已經(jīng)瘦了5斤，現(xiàn)在180的高子不到130斤，真讓人難受。我們600平米的飯店，這幾天光用柴油的消耗每天大約2500元左右，另外這幾天的火鍋生意特別的好，一年當中全憑這幾天掙錢，卻遇這種煩心事真是氣死人啦。”
物業(yè)：業(yè)主要拿出來解決方案
從歡樂牧場火鍋店出來，記者來到天恒廣場物業(yè)辦公室，看到有三四個人正將損壞的電纜往屋子里搬運，見到記者詢問停電的事情時，物業(yè)的工作人員呂大豐告訴記者，天恒廣場物業(yè)難搞，到現(xiàn)在開發(fā)商建的房子連房租都收不上來，更不要提收取物業(yè)費了。
“2013年12月24日晚8時許停電，主要是當天是平安夜，這五家的用電量超負荷，造成地下電纜爆炸損壞嚴重導致的。我們物業(yè)從2007年換過一次電纜線，當時把電纜線放到了暖氣溝里，隨后由于商家開飯店下水堵塞修理時把下水管道捅破大量污水漫溢到暖氣地溝里面，這些電線就在污水泡著，一出現(xiàn)短路整個電纜就不能在用了。現(xiàn)在地溝里全是污水，雇人下地溝現(xiàn)在的幾百元沒有想做。而且下地溝檢看的工人是我們找的。現(xiàn)在停電這些天了，我只是一個打工的，我可以向上反映情況，業(yè)主們也要拿出個解決出錢方案來，大家共同把電纜線更換了早日能通電。”呂大豐告訴記者。
供電部門：用戶自個換電纜線才能通電
2013年12月31日下午3時，記者撥打了供電熱線，核對集寧區(qū)天恒廣場5家飯店從12月24日晚停電至今的事情。據(jù)集寧供電局客服熱線的1號接線員對記者說，天恒廣場的5家飯店停電事宜，集寧供電局時間趕赴現(xiàn)場，進行了搶修，由于用戶的電纜線全部粘連，并且按產(chǎn)權(quán)管理范圍屬于物業(yè)維護，沒法維修，需要物業(yè)更換新的電纜線才能正常供電。
另據(jù)記者從天恒廣場物業(yè)那里獲知，2013年12月24日，電力部門已向物業(yè)下發(fā)了電力《設備缺陷通知書》，限期整改。《設備缺陷通知書》內(nèi)容為：你天恒廣場各營業(yè)門市的電纜均在暖氣溝內(nèi)水中漫泡，存在用電短路隱患，望接到通知后立即處理，由此造成的安全后果自負。