隨著煤炭工業(yè)的發(fā)展，采煤機(jī)的功能越來(lái)越多，其自身的結(jié)構(gòu)、組成愈加復(fù)雜，因而發(fā)生故障的原因也隨之復(fù)雜。與此同時(shí)，采煤機(jī)制造商的產(chǎn)品分布在全國(guó)各地的煤礦，當(dāng)采煤機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，制造商需要投入很大的人力和物力進(jìn)行維護(hù)工作。
然而，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的，這要求制造商不但提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)，也要求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有這樣才可以在市場(chǎng)上得以生存和發(fā)展。
因此，在全國(guó)范圍內(nèi)，建立一套完整的采煤機(jī)遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)于制造商來(lái)說(shuō)，有著重要的意義，其意義表現(xiàn)在：
（1） 實(shí)時(shí)監(jiān)控采煤機(jī)的工況參數(shù)，及時(shí)進(jìn)行修正，避免造成更大的損失
（2） 降低維護(hù)成本，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的維護(hù)工作
（3） 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向用戶提供優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù)，提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
亞控科技的遠(yuǎn)程監(jiān)控/診斷服務(wù)系統(tǒng)，基于先進(jìn)的internet技術(shù)，提供了功能強(qiáng)大的可視化管理與數(shù)據(jù)分析等功能。無(wú)論設(shè)備供應(yīng)方維護(hù)人員身處何地，都可通過(guò)可視化管理工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控與故障診斷，實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)遠(yuǎn)程生產(chǎn)設(shè)備的集中監(jiān)測(cè)、分析和診斷。本應(yīng)用方案為優(yōu)化運(yùn)行生產(chǎn)設(shè)備與高效管理企業(yè)起到了舉足輕重的作用。