一場大雪來襲，也讓大連的氣溫驟降到零下8℃。但在這寒冷的風(fēng)雪天里，家住金州新區(qū)和長興市場等地的不少市民卻遭遇了暖氣不熱的“透心涼”困境。記者在一些居民家發(fā)現(xiàn)，室溫只有13℃到14℃。而負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域的供暖企業(yè)表示，是一處循環(huán)站的補(bǔ)水泵發(fā)生故障，這才導(dǎo)致金州新區(qū)和平路、金興路等區(qū)域大面積供暖受到影響。供暖企業(yè)一邊使用備用泵站救險，一邊展開搶修。預(yù)計最遲今日凌晨恢復(fù)正常供熱。而我市供熱管理部門也表示，遇到降溫天氣后將加大巡查監(jiān)督力度，確保居民家熱乎。
事故：多棟居民樓暖氣冰涼
原因：“停暖”原是補(bǔ)水泵損壞
昨日，記者首先聯(lián)系上負(fù)責(zé)金州新區(qū)金興路一帶供熱的供暖企業(yè)。工作人員告訴記者，18日傍晚，該企業(yè)一處循環(huán)站內(nèi)的補(bǔ)水泵發(fā)生故障，損壞后無法及時補(bǔ)水。雖然工作人員緊急啟用了備用泵站，但因為備用泵的流量較小，這造成金興路、和平路等區(qū)域大面積暖氣受到影響。
但這位工作人員強(qiáng)調(diào)說，這并不意味著居民家完全停暖。“只是供熱溫度確實有所下降。”工作人員稱，除了更換備用泵外，工作人員還對損壞的補(bǔ)水泵進(jìn)行了搶修。預(yù)計很快就能完成搶修，之后新補(bǔ)充的熱水還要在管網(wǎng)內(nèi)循環(huán)。“最遲到20日凌晨能恢復(fù)正常供熱。”工作人員表示，至于具體的受影響面積自己還不掌握。對于溫度不達(dá)標(biāo)的退費(fèi)事宜將按照我市相關(guān)規(guī)定辦理。
而負(fù)責(zé)高女士家供熱的供暖企業(yè)昨日也表示，將安排工作人員到高女士家進(jìn)行故障檢修，爭取盡快讓暖氣恢復(fù)正常。
昨日下午，在金州新區(qū)金興路70號樓的張先生家，溫度計顯示家中室溫只有13℃。
“從18日晚6點(diǎn)多開始，家里的暖氣就沒有熱乎氣了。”張先生無奈地說。記者摸了摸暖氣片，確實感覺不到熱度。為此張先生打開了家里的電暖氣，但是因為功率不足，在大雪天里顯得熱度有限。
在這座7層高、3個單元，住了28戶居民的老樓里，住戶們都說家里的暖氣從18日下午就“降溫”了，甚至降到一點(diǎn)溫度都沒有。有人穿上棉衣打開電暖氣，像張先生一樣選擇“留守”，居民朱女士則干脆“逃”到了自己的母親家暫住。“這么冷的雪天，沒暖氣的日子太難過了！”朱女士表示。
而在金興路72號樓，暖氣的尷尬情況大致類似。記者在采訪中了解到，金興路一帶不少居民樓都在大雪天遭遇了暖氣“降溫”，有的居民說，自家暖氣干脆一點(diǎn)溫度都沒了。
而在市區(qū)內(nèi)，市民高女士家的暖氣也觸手冰涼。在位于興工街附近的高女士家，溫度計顯示室溫為16℃。“這還是打開空調(diào)后的結(jié)果。”記者注意到，高女士家的暖氣也沒有溫度。而高女士情況特殊，她懷孕已經(jīng)7個月。“我最怕的是凍著孩子。”她無奈地說，自己打電話給供暖單位想找人上門維修，但一直沒能打通電話。
舉措：將加大監(jiān)督巡查力度
大雪和降溫疊加，暖氣的熱度對普通市民來說就顯得尤為重要。不少市民表示，在雪天暖氣不熱甚至停暖，未免讓大家“透心涼”。而記者從我市供熱管理部門了解到，遇到大雪降溫天氣，相關(guān)部門也將加大監(jiān)督巡查力度，督促各供熱單位保證供熱質(zhì)量，確保普通市民家的暖氣能熱乎起來。
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