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實行社會責(zé)任評估體系,給溫州民企帶來了什么變化?德力西公司以“孕婦流水線”為例給出了回答:管理人性化了,生產(chǎn)效率提高了,企業(yè)品牌更響亮了。日前,《溫州市民營企業(yè)履行社會責(zé)任評估體系》首批10家企業(yè)試點成果發(fā)布,成果顯示,試點企業(yè)普遍能夠系統(tǒng)、持續(xù)地推進社會責(zé)任工作,并提升了企業(yè)社會責(zé)任績效。
溫州近年來一直重視民企社會責(zé)任的履行。市政府2009年率先編制了《溫州市民營企業(yè)履行社會責(zé)任評估體系》,2010年10月開始試點。我市首創(chuàng)的民企社會責(zé)任評估體系引起了德國國際合作機構(gòu)GIZ的極大興趣,該機構(gòu)與溫州市高新技術(shù)應(yīng)用研究所聯(lián)合承擔(dān)了課題研究和指導(dǎo)工作。
首批試點工作于去年10月完成,隨后德國國際合作機構(gòu)對首批溫州民企社會責(zé)任試點企業(yè)員工進行隨機抽查(每家企業(yè)抽查10名員工),并作出成果評估。近期出爐的評估報告顯示:有97%的受訪員工認為企業(yè)在參加社會責(zé)任項目后有明顯變化;93%的受訪員工認為在參加企業(yè)社會責(zé)任項目后,個人行為也有了積極改變,增強了工作主動性。其中9家試點企業(yè)的員工流失率出現(xiàn)不同程度下降,最大降幅在10%以上。同時,試點企業(yè)降低了工傷事故率、生產(chǎn)成本、能源消耗,提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度,完善了供應(yīng)鏈等。
“試點成果表明溫州企業(yè)社會責(zé)任的履行表現(xiàn)不錯,比如德力西公司專門為懷孕女員工設(shè)立流水線,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)懷,勞工關(guān)系和諧發(fā)展。”中德貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)行為規(guī)范項目主任、全程參與試點指導(dǎo)工作的外國專家盧德福說。
德力西電氣有限公司是首批10家試點企業(yè)之一。公司員工三分之一以上是青年女工,考慮到女工懷孕期間的實際困難,德力西為孕期女職工設(shè)置了特殊的流水線,相比常規(guī)流水線,孕婦流水線的流速慢一些,工作量輕一些,改計件為計時工資,管理頗為人性化。德力西相關(guān)負責(zé)人透露,“孕婦流水線”的投入,表面上給企業(yè)帶來負擔(dān),但它產(chǎn)生的效益遠遠超出大家意料:一是員工穩(wěn)定,辭職少,使企業(yè)省了大量培訓(xùn)費用;二是年初招聘,公司都不用為“用工荒”發(fā)愁,“孕婦流水線”成了吸引外來員工的形象招牌。
自2000年起就逐步導(dǎo)入社會責(zé)任管理系統(tǒng)的喬頓集團,也體會到其中的“雙贏”之效,認為此舉不僅樹立企業(yè)品牌,也營造了和諧發(fā)展的環(huán)境?的渭瘓F常務(wù)副總裁周津淼同樣有感觸:“現(xiàn)在溫州民企逐步認識到,履行社會責(zé)任不單是捐款捐物,更是一種踐行科學(xué)發(fā)展的理念!
溫州市高新技術(shù)應(yīng)用研究所所長葉峰介紹,民企社會責(zé)任是個系統(tǒng)性工程,不等同于公益、慈善,而是包括了經(jīng)營責(zé)任、權(quán)益責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、誠信責(zé)任以及和諧責(zé)任等等。因此,企業(yè)履行社會責(zé)任,也是自身現(xiàn)代企業(yè)制度建立和發(fā)展的過程,對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有積極意義。
據(jù)了解,在第一批試點取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,市日前已正式開展第二批試點工作,并將試點企業(yè)增加到了24家,進一步擴大民企社會責(zé)任的覆蓋面。
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